罗永浩等候乐成
 
  罗永浩越讲也高兴,最初他呜咽了起来。
 
  “我觉得我们要卖疯了。”
 
  他对着深圳“春茧”体育馆里上万个观众喊道。“假如有天卖了几千几百万台,一切人都在买我们的手机,要晓得这是给你们做的。”
 
  人群中迸发了一阵掌声。
 
  罗永浩以为这主要功了。
 
  可他本人也说,“这种觉得曾经反复四次了”。
 
  T1、T2、坚果、M1,每次一款锤子手机的公布会,现场都市涌进不计其数名听众,大局部人都是本人掏钱买的门票。每次门票的支出都能过百万,但是,每次销量都不尽人意。
 
  2014年T1公布会上,刚讲了三句,他就以为不必担忧了,这事要成了。当晚,他一口吻睡了9个小时,以为“统统都是完满的”。后果,这款产物由于产能题目,过了近3个月后才开端发货,最初仅卖出了25万台。
 
  这一次,坚果Pro会让罗永浩乐成吗?
 
  罗永浩也在等候答案。
 
  等候罗永浩
 
  罗永浩骨子里照旧文艺的。
罗永浩等候乐成
罗永浩等候乐成
  5月9日,坚果Pro公布会开端前,不断播放着英文暖场音乐,有Final Straw,也有Country Home。音乐不断放到7:30,这是本来预报的公布会正式开端的工夫。但是老罗还没有呈现,观众里有人开端赌钱,说一定要拖到8点。
 
  罗永浩也不是第一次迟到。实践上,他总是迟到。
 
  2014年T1公布会,由于场馆缘由,晚了10分钟开端,他说那10分钟仿佛是缓行。2015年T2公布会,由于PPT呈现失误,迟开了50分钟。2016年M1公布会,罗永浩又迟到了20分钟,有人看出来他特殊疲乏。
 
  7:40了,音乐临时停上去,现场里传出一阵喝彩,人们以为老罗要进场了。后果,又响起了一首英文歌,Devil Baby ,然后是Four sticks。7:48,现场又呈现了一阵喝彩,但半晌之后,又响起了You belong to me。
 
  7;50,灯光终于暗了上去,现场喝彩不时。这一次,罗永浩真的下台了。
 
  “各人都晓得,一个万人演唱会,开端的晚一点儿也很正常。”罗永浩解嘲说。但他接着又增补道,本来想在Four sticks的热烈节拍中上场的,但是灯光师呈现了一点儿题目,只能在You belong to me这软绵绵的曲调里退场了。
 
  观众里开端热烈的拍手、喝彩、吹口哨。
 
  但罗永浩一开端语言磕磕巴巴,不绝的擦拭脑门,他在流汗,显得告急。
 
  左手排的人在起哄,喊了频频,“听不见啊”。罗永浩就说,把这边的灯光翻开。灯光翻开,可以瞥见这个万人体育馆里坐满了人,黑漆漆的四处都是人。“你们听不见是吧,那听不见的请举手。”罗永浩开顽笑,人们恬静了上去。
 
  熟习罗永浩的人,都说他是一个有着严峻的交际恐惊症的人。陌陌COO王力曾随着罗永浩一同做过牛博网,他也以为罗永浩有比拟强的交际恐惊症,外向又焦急。
 
  为了预备一场公布会,罗永浩都要排演良久,有种说法是200多个小时。排演显然很无效果。罗永浩坦承过,有些谈不上去的人才、搞不定的投资者,他都市约请来参与演讲或公布会。然后,大局部就搞定了。
 
  罗永浩是一个智慧的人,他会去做一些他人疏忽不计的事变,这也是许多人喜好他们的缘由。
 
  罗永浩在现场先感激了那些支持过他、赞誉过他的平台和媒体。念多了,他也以为欠好意思说,横竖都是坏话,都翻过来吧。感激完了媒体,他在接上去的演讲中又挨个感激肯和本人协作的厂商。
 
  他特殊提到了陌陌直播,称之为“天下最大的直播平台。”陌陌的开创人唐岩正是锤子的天使投资人。他又提到本人在M1公布会上犯的错,把三角兽说成了独角兽,还提到会后他特别登门去抱歉。
 
  自豪和妥协
 
  “我做手机也不是缺德的事变,但是总是被黑。”罗永浩说。
 
  从2012年5月建立至今,锤子的开展称不上顺遂。2013年第一次开辟布会,乃至都没能拿出一款手机,只公布了一个Room。推出T1后,固然用户一开端订购愿望激烈,但又遇到了产能题目。越今后,关于锤子的负面风闻越多。
 
  “在过来不到一年的工夫里,我们‘被开张’了6次,‘被收买’了5次,我也被消耗者告状上了法庭。”M1公布会上,罗永浩自我解嘲道。
 
  有人说,人们不称心的不是锤子,是罗永浩自己。终究是他本人说的话本人吃了归去,本人讪笑友商们跌的坑又本人踩了一遍。
 
  罗永浩喊出的标语是“天生自豪”,但被理想严严实实的打了一次又一次的脸。
 
  他一开端依照iPhone定位锤子,以为次要消耗群体是有文艺情怀、情愿为设计感买单的都会精英和中产阶层。T1最后订价3000元,有网友依据元器件算出本钱是1500元,他五体投地,以为设计和工艺才是锤子有代价的中央。他说本人不会像雷军那样“为屌丝效劳”。
 
  但是,迫于贩卖压力,T1大范围发货两个月就宣布调解价钱,降幅超越1000元。有网友说,“我做错了什么,买部手机一个就降了一千元”。
 
  罗永浩还很顽固,喜好在一些细节上下工夫。
 
  东东枪提到一个故事。他有一次见老罗拍桌子,是一位设计师拿着张海报打样来给老罗看,老罗左看右看,说:这双方的边框是不是纷歧样宽啊?厥后证明,右边的确比左边多了一个像素。老罗就拍桌子说,“找的是一流的设计!后果哪边宽一点还得我本人看!”
 
  东东枪厥后跟几个专业做设计的人聊这事儿,各人都以为,多一个像素不行能看出来,罗永浩是蒙对了罢了。又说,一个好设计师的代价,也不是看出哪边多1个像素。罗永浩假如由于这个生机,那是他不了这些一流设计师的代价。
 
  东东枪也不晓得,是罗永浩不懂设计,照旧说这些话的人不懂罗永浩。
 
  T1白色版事罗永浩的团体希望,但太难做,公司里一切人都支持。时任CTO钱晨说:做企业怎样能满意你(罗永浩)的希望呢?应该是满意企业的运营需求。但罗永浩不听,做了,良品率不到50%,卖一台亏一台。
 
  罗永浩和钱晨有不同。罗永浩夸大人机交互UI设计用户体验;钱晨夸大恭敬产业思想和硬件工程逻辑。
 
  罗永浩破费了少量精神在UI界面雅观、动画流利和柔美上,他逼着工程师一毫秒一毫秒地调解动画精度,把工程师都调得吐血了。工程师们一边骂一边开辟,偶然候以为跟这个不靠谱的老板不晓得能扛到哪一天。
 
  罗永浩厥后也供认当年他是犯了错误,锤子团队在非适用和适用性上各投入了50%的精神,但面临群众市场,手机的适用性、功用性每每才是当选择的紧张目标。
 
  如今,罗永浩开端承受一些妥协。一些过于细节的事变他不再加入,比方,不会在呈现在UI的一样平常任务集会上,也不在以为只要100%的客户称心度才是抱负的。曩昔,瞥见有个公司说本人的客服称心度97%,还就以为对方特殊没寻求,如今他明确总有些在理的人在理的要求是没方法满意的。
 
  “创业5年,最大的变革便是宽容。”罗永浩说。
 
  坚果Pro公布会最初,他又开端贫嘴,说,要是放在五年前,他肯定把谁人锤子飞出星球的视频里的星球上密密层层的写上友商的名字。然厥后一句:我不跟你们玩了。
 
  但如今,他不会那么干了。
 
  “我要做个企业家嘛。”他说。
 
  搭团队和做企业家
 
  2013年,公布了Smartisan OS的Rom后,锤子都还没有找到CTO。
 
  罗永浩做了最坏的计划,假如本人搞不定,就做贴牌机——深圳的厂商给一个开辟方案,他们在此根底上只管即便去改去美满,推出一个勉委曲强的手机,先卖一年,然后再推出一个好一点的再卖一年。
 
  侥幸的是,经冤家引见,罗永浩找到了钱晨。
 
  钱晨比罗永浩荡十几岁,之前在摩托罗拉任务,担当资深工程司理,是摩托罗拉在中国的三个硬件研发主管人之一。
 
  钱晨阅历过摩托罗拉的黄金期间,厥后摩托罗拉衰落伍,本人也分开了手机行业,不想搞了。雷军找了他许多次,都没有乐成,厥后找了异样来自摩托罗拉的周光平。
 
  罗永浩找钱晨,每次钱晨都很热情,帮他出主见、找资源、引见冤家,但一提到要他亲身出来做,就哈哈一笑说,“都将近退休了,我就不做了”。终极,罗永浩照旧感动了钱晨,钱晨的老部属也情愿和他一同再干手机。
 
  但4年过来了,锤子的口碑有了,销量却没有打破。罗永浩供认,公司局部员工进入了疲劳期。为了鼓动士气,他乃至公费给员工发放了埃隆·马斯克传。
 
  “负面风闻有一半是真的,但你永久也不晓得那局部是真的。”在公布会上,罗永浩供认团队高管换血一半。
 
  他说,锤子远谈不上乐成,但是五年也没去世。他本人不晓得从那边看来了一个说法,说一个公司创业五年不去世,前面去世的机率就十分小了。他去看 2012 年同时创业的冤家,有的公司曾经关失了,他们配合的特性便是,试图去补本人不善于的工具。他本人还自我抚慰,“这(他们)比我过来做错的许多投入产出比最蹩脚的事变还蹩脚一万倍。”
 
  他也搞明确了一件事,补短板靠找人,肯定不要本人去补本人不善于的事变。从2015年秋日开端,他50%的阅历都用于挖人谈人。
 
  最迂回的一次挖人,是压服如今产物线的担任人吴德周。吴德周是光彩产物副总裁,罗永浩跟他谈了七个多月。每次去上海罗永浩就去找他,每次都谈的差未几了,但罗永浩一返来就这件事变就又耽误下了。厥后,罗永浩拉了吴德周的四五个哥们一同去跟他谈才定上去。而为了凑齐这四五团体,罗永浩还自掏腰包,花了16万元包了一架飞机。
 
  吴德周在华为任务了十几年(有说12年,也有说15年)。吴德周参加锤子之前,锤子整个硬件团队仍十分小,只要50号人,没有分产物线,为项目驱动型。以是,当T1出题目的时分,坚果的团队赶去“救火”,而坚果出题目的时分,又是T2的团队“救火”。如许,两款锤子手机都推延了上市工夫。
 
  吴德周参加锤子之后,锤子有了运营的观点,树立了产物线,至多可以同时开辟两款产物。
 
  团队搭好了,但钱照旧题目。
 
  2016年下半年,锤子开端遭遇资金链危急,最困难的时分,发人为都成题目。罗永浩到处寻觅资金支持,先是将股权质押给阿里巴巴,然后又将股权赎回,又去处京东告急,终极刘强东点头决议由京东金融出头具名支持锤子。
 
  但手机消费需求太多的资金了,罗永浩不得不与陌陌、失掉先后签署“卖身契”。他与陌陌签了50场直播的协作,还将活期在失掉公布专栏文章
 
  2014年7月天下杯方才完毕。当时候,陌陌的用户增长开端进入瓶颈期,唐岩自驾一起开到了杭州,回北京的路上途经济南。遇到产能题目的罗永浩就来济南找他,两团体一同在大明湖上荡舟,唐岩发了个冤家圈:大海飞行靠海员。
 
  厥后,陌陌选择了上市,业务不断没什么转机,又差一点退市。但是,由于直播的风口,现在市值72亿美元,是IPO时分的两倍还多。假如不是遇上了直播,罗永浩大概就凑不到那么多钱了。
 
  供给链扼喉
 
  坚果Pro的公布会放在了深圳。知乎上另有个专门讨论锤子公布会的帖子,说按过往经历,只需公布会所在不在北京,就会卖的好一点儿。
 
  卖得好,是眼下锤子最需求的。
 
  10月18日上海的M1公布会上,罗永浩供认前三款产物的销量都没有到达预期,T1只卖了25万台,坚果千元机卖了100万台。
 
  为了坚果的销量,罗永浩和锤子团队还曾在天下十几所高校做了巡回演讲,主题是《锤子科技的创业故事》。
 
  罗永浩慨叹,这个行业是不容许你小而美的,假如你做不到万万级别,在供给链永久是很疲劳的形态。以是把千元机做好,搞定年老用户是一方面,更紧张的是先把供给链的量进步。
 
  产能不断是锤子的卡喉之鲠。
 
  坚果Pro公布会前,罗永浩跟吴德周说,假如没有 40 到 50 万部现货就不开辟布会了。吴德周说,那不可,我们弄个二、三十万你也得开啊。罗永浩说,你肯定要完成 40 万到 50 万部。终极,现场,罗永浩宣布预备了40万台现货手机。
 
  罗永浩不是开顽笑,他不想再摔在统一个坑里了。
 
  公布T1手机时,预售十分火爆。在没有试用体验硬件、预支300元订购的状况下,消耗者仅靠公布会引见,两天内就预定了近5万台,1500万左右现金入账。2014年7月8日,罗永浩还亲身送货给第一个用户。但不断处理不了的产能和良品率,将他的愿望撞得破坏,最初仅卖出了25万台。
 
  T1的时分,锤子找了富士康协作,但富士康的重心苹果上,不行能赐与锤子满身心支持。坚果的时分就换了上海晨兴希姆通。
 
  但坚果在最后备货出售完之后,又遇到产能题目,延续几周只能每周二上午10点开放购置,需求预定。希姆通说,“由于老罗对工艺要求高,屏幕工艺过于庞大,形成备货速率跟不上,初期发货不实时。”罗永浩去希姆通相同了好频频,厥后代工场商产能遇上来了,坚果贩卖又不那么顺畅了。
 
  京东王笑松与许多想做互联网手机的品牌打过交道,他说,坚果刚出来时十分火爆,百度搜刮指数也不输给小米发新机。但是,小品牌在供给链和代工场那边没有位置协议同意价才能,没法下大订单。
 
  罗永浩一开端对供给链也没无意识。
 
  一个小螺丝按3美分照旧5美分,对刚入行的他来说“都挺廉价”,他也不会磨磨唧唧去还价讨价,但是量大了,不计本钱就会酿成本钱失控。钱晨找来了一位已经在摩托罗拉做过15年供给链业务的老伙伴来主管供给链,用了半年工夫,才给罗永浩树立起了观点。罗永浩如今听到元器件添加几毛钱都市“耳朵竖起来”。
 
  “不思索这些,就没有利润率了。”利润一直都很紧张,做质量没有利润率的话便是恶性循环,有利润率便是良性循环。锤子算过,订价要3000元才干包管利润率。
 
  但是,在红海竞争,巨擘碾压下,锤子不得不接纳了低价战略,并推出了周边设计,比方手机壳如许的产物。
 
  在公布会上,罗永浩好频频都提到,“你们晓得,卖手机是不赢利的。”
 
  我觉得要卖疯了
 
  这场公布会继续了3个小时,台下的人曾经睡觉了,罗永浩还在下面讲软件。
 
  自始自终,锤子在操纵零碎上做了许多创新,包罗可以把打车、点评、舆图、相机等顺序钉在锁屏上,优化了大爆炸(图文处置)功用等,以及智能语义剖析。
 
  罗永浩徐徐进入了形态,语言不再磕巴,开端冲动起来,乃至一度呜咽。
 
  在粉饰智能搜图功用的时分,罗永浩延续试了频频,都不可功,直到最初一次实验。他开顽笑,这次搞砸了,就真的下不来台了。
 
  “你晓得我这5年是怎样挺过去的吗?每次便是厚着脸皮在对峙一下。”罗永浩一遍演示一遍说,“历来没有失败的人,只要前功尽弃的人。”
 
  他对坚果Pro感触称心,说了好频频,美丽的完全不像气力派。他夸大,“只要把手机做成如许子,才干对这个logo(锤子)问心有愧。”
 
  “我觉得我们要卖疯了。假如有天卖了几千几百万台,要晓得这是给你们做的。”罗永久呜咽着说。之前,他曾表现,往年锤子手机的销量目的是 400-600 万台
 
  “做手机这行当刚开端特殊难,但是一旦抵达谁人临界点,呈现一个爆款,之后是有迸发式生长的时机的。”罗永浩说。
 
  他团体很向往做一个软件、硬件万能本人掌握的平台型的公司。他晓得,在手机上他们是没无机会做成平台型公司的,但是他要在这个范畴里赚到充足多的钱,有充足多的人才储藏、技能储藏、专利储藏,之后,他才有能够在下一次平台反动的时分无机会。“这也是我不断苦守动手机的一个很紧张的缘由。”他说,他喜好做科技,由于小公司有打败至公司的能够。
 
  罗永浩入局的2012年,中国市道市情上大约有六七百家手机厂商,但明天,大少数曾经去世失了。作为一个已经的英语教师,手机行业的外行人,罗永浩把锤子做出了大动态,就曾经是一种乐成。
 
  如今,他需求用销量证明本人。
 
  文/朱晓培
 
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